Política de envío
¡Hola! Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre Day Moda Sostenible y cómo comprar con nosotros:
¿Qué tipo de ropa vende Day Moda Sostenible?
Ofrecemos ropa y accesorios de moda sostenible, priorizando materiales ecológicos y procesos de producción éticos. Nos esforzamos por ofrecer prendas de alta calidad que sean amigables con el planeta.
¿Cómo puedo saber mi talla?
En cada página de producto, encontrarás una guía de tallas detallada. Si tienes dudas, ¡contáctanos! Estaremos felices de ayudarte a encontrar la talla perfecta.
¿Dónde puedo encontrar información sobre los tiempos de envío?
Los tiempos de entrega se informan claramente durante el proceso de compra, una vez que ingresas tu dirección. También puedes consultar nuestra sección de envíos en la página web.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos Nequi, Daviplata, llave, Transferencia bancaria, Pago con tarjeta usando WOMPI o BOLD.
¿Puedo recoger mi pedido en algún lugar?
Sí, puedes seleccionar la opción de recoger en bodega o en nuestra tienda multimarca asociada.
¿Dónde está ubicada la bodega para recoger mi pedido?
La bodega está ubicada en Calle 162 bis # 16 d 08, barrio Las Orquideas, Usaquen.
¿Cuál es el horario de atención de la bodega?
La bodega atiende de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm y sábados de 10:00 am a 3:00 pm.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la web, por correo electrónico a daymodasostenible@gmail.com o por WhatsApp al 3013159781.
¿Ofrecen descuentos o promociones?
¡Sí! Suscríbete a nuestro boletín para recibir ofertas exclusivas y estar al tanto de nuestras últimas promociones. También puedes seguirnos en redes sociales.
¿Cómo sé que mi pedido se ha enviado?
Te enviaremos un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido despachado.